Galileo Financial Technologies, la plataforma tecnológica de SoFi Technologies, Inc. (NASDAQ: SOFI), anunció hoy una alianza estratégica con Mercantil Banco, S.A. con el objetivo de liderar una nueva era en la banca digital. A través de la plataforma avanzada Cyberbank Digital de Galileo, Mercantil Banco acelerará el desarrollo de productos innovadores, mejorará la experiencia del cliente e incorporará una gama de servicios de próxima generación.
Esta colaboración transformará la manera en que Mercantil Banco interactúa con sus clientes, ofreciendo una experiencia digital segura, flexible y personalizada. Cyberbank Digital permite al banco brindar servicios móviles adaptados a las necesidades del usuario, optimizando sus operaciones y aumentando la satisfacción del cliente. Gracias a su diseño modular y adaptable, la plataforma permite una evolución ágil sin necesidad de costosas reestructuraciones, lo que fortalece la competitividad del banco en un entorno dinámico.
“Estamos muy entusiasmados de anunciar esta alianza con Mercantil Banco”, afirmó Derek White, CEO de Galileo Financial Technologies. “Nuestra misión es transformar la banca digital y revolucionar la experiencia del cliente. Con Cyberbank Digital, Mercantil Banco podrá ofrecer servicios de vanguardia que respondan a las demandas de un entorno digital en constante cambio”.
Lily Mendia, Directora Global de Ventas Bancarias para América Latina y el Caribe en Galileo, añadió: “Este acuerdo no solo fortalece nuestra presencia en América Latina, sino que también consolida nuestra posición en Panamá, donde Mercantil Banco se convierte en nuestro cuarto cliente. Estamos comprometidos a brindar un soporte excepcional y a fomentar un entorno colaborativo que impulse la innovación y la eficiencia en el banco”.
Este anuncio marca el inicio de una colaboración estratégica orientada a desarrollar e implementar la próxima generación de productos y servicios digitales de Mercantil Banco, tanto para clientes personales como corporativos. Ambas organizaciones comparten un firme compromiso con la innovación, la personalización y la mejora continua de la experiencia del cliente.
Por su parte, Elsy Herrera, Vicepresidenta de Tecnología y Transformación Digital en Mercantil Banco, señaló: “Elegimos a Galileo por su trayectoria comprobada, la solidez de su plataforma y la flexibilidad que ofrece Cyberbank Digital. La posibilidad de aprovechar sus capacidades actuales y, al mismo tiempo, contar con una solución extensible para seguir innovando, fue un factor decisivo. Estamos seguros de que esta alianza nos permitirá mejorar significativamente la experiencia de nuestros clientes, adaptarnos con rapidez a las demandas del mercado y ofrecer una banca digital superior”.
Esta alianza a largo plazo garantiza soporte continuo, innovación constante y la flexibilidad necesaria para adaptarse a la evolución del mercado, posicionando a Mercantil Banco para ofrecer servicios de alta calidad y fomentar un crecimiento sostenible.
“Este acuerdo refleja nuestro compromiso con la innovación y la excelencia en banca digital. Nos enorgullece colaborar con Mercantil Banco en la transformación de su presencia digital”, concluyó Leo Andres, Director de Ventas para el Cono Sur en Galileo Financial Technologies.
