Se apunta al diálogo como principal estrategia de comunicación durante y después de la pandemia

Escrito por Redacción Istmo

En julio 8, 2020

Aliados Centroamérica y El Caribe, miércoles 08 de julio de 2019.- Como parte del programa de conferencias virtuales que lleva a cabo la Asociación de Comunicadores de Centroamérica y El Caribe denominado Nos movieron el piso: Vientos de Cambio en la Comunicación, se llevó a cabo recientemente un webinario con la participación de comunicadores con gran experiencia en la región, quienes abordaron temáticas referentes a la comunicación en la organizaciones y en los proyectos sociales, en el marco de la pandemia y hacia la nueva normalidad.

Daniel Silva, consultor en comunicación de crisis, desde Guatemala, presentó un recuento de las principales estrategias de comunicación implementadas por empresas en su país, ante la crisis mundial y destacó que “en tiempos de emergencia sanitaria, la comunicación corporativa debe dejar a un lado el enfoque comercial para centrarse en conectar con sus públicos, buscando generar confianza y empatía con innovaciones, soluciones digitales, alianzas colaborativas, consejos de salud, apoyo emocional y tips de finanzas personales, entre otros enfoques centrados en el usuario”, explicó.

Bajo el enfoque de la comunicación participativa en los proyectos sociales, Raquel Leguísamo, consultora en comunicación estratégica e investigadora social, desde Panamá, reflexionó sobre cómo afrontar, después de la pandemia, los grandes retos económicos, sanitarios y sociales, que se han amplificado en la región “la comunicación para el desarrollo debe implementar estrategias de comunicación horizontal para promover la apropiación de los beneficiaros en la construcción de soluciones. Si queremos avanzar, el diálogo y la incorporación de todos en la búsqueda de soluciones, no es negociable”, concluyó.

El evento, moderado por Wendy Brizuela, destacada comunicadora de El Salvador contó con la participación de comunicadores, empresarios y académicos, entre otras audiencias de diversos países de Latinoamérica.

Aliados, es una asociación de expertos en comunicación estratégica de Centroamérica y el Caribe que se unen para aportar conocimientos, experiencias y valor agregado regional para el desarrollo de la región.

Para participar en el próximo seminario virtual programado para el viernes 10 de julio, a las 4.00 p.m., en Panamá, donde Xiomara Herrera (El Salvador) y Roberto Salazar (Costa Rica) brindarán interesantes aportes sobre comunicación de marcas y redes sociales, se puede inscribir, de forma gratuita, en el siguiente enlace: https://forms.gle/HGdA88wfXZpc2VKt7


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