Panamá avanza dentro del ecosistema regional de tecnología aplicada a seguros o insurtech, con empresas que desarrollan soluciones para corredores, agregación de seguros, prevención de fraude, gestión de pólizas y otros procesos vinculados a la industria aseguradora.
Este avance ocurre en un mercado local que mantiene una evolución positiva. A mayo de 2026, el valor acumulado de las primas suscritas en Panamá aumentó 4.9% frente al mismo período del año anterior, según cifras oficiales del Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC).
La transformación se acelera en toda Centroamérica. La región alcanzó 40 empresas insurtech y registró un crecimiento anual de 29%, frente al 15% observado anteriormente, de acuerdo con la edición 12 del informe Latam Insurtech Journey, elaborado por Digital Insurance LATAM con el patrocinio de MAPFRE.
El reporte identifica en Panamá empresas como Eprezto, Braven, Ceptinel, Simpletech y Eggium, aunque no establece un número consolidado que permita determinar actualmente el tamaño total del ecosistema insurtech panameño.
De las 576 empresas de tecnología aplicada a seguros que operan en América Latina, 52% desarrolla soluciones orientadas a mejorar procesos internos y operativos, incluyendo cotización, administración de pólizas, cálculo de comisiones, gestión de intermediarios y otros servicios vinculados con la operación aseguradora.
Uno de los segmentos con mayor dinamismo es precisamente el de las plataformas tecnológicas para corredores de seguros, que reúne 53 empresas en América Latina y registró un crecimiento de 36% durante el último año.
La inteligencia artificial aplicada a seguros también comienza a ganar terreno. La presencia de agentes de IA entre los proveedores tecnológicos del sector aumentó de 4% a 6%, mientras otras herramientas se utilizan para prevención de fraude, análisis de datos, evaluación de riesgos, fijación de precios y apoyo a los procesos de suscripción.
Otro cambio relevante es la integración de seguros dentro de productos y servicios que el consumidor ya utiliza.
Una compra, una transacción financiera o una plataforma digital puede incorporar una cobertura directamente, sin que el cliente tenga que acudir primero a una compañía aseguradora.
Este modelo, conocido como B2B2C, permite conectar a las aseguradoras con sus consumidores a través de bancos, comercios, plataformas digitales y otras compañías.
“El modelo B2B2C gana peso porque permite a las aseguradoras llegar al cliente a través de marcas con las que ya existe una relación de confianza”, señala Marta del Palacio, Chief Strategy & Growth Officer de MAWDY-MAPFRE, en el análisis incluido en el reporte.
Para Panamá, esta evolución abre oportunidades para ampliar la penetración de los seguros, desarrollar nuevos canales de distribución y simplificar procesos, pero también plantea retos relacionados con la gestión de los datos y con quién mantiene la relación principal con el asegurado.
Según Latam Insurtech Journey, el 53% de las empresas de tecnología aplicada a seguros presentes en Centroamérica proviene de fuera de la región, mientras apenas 15% de las compañías centroamericanas ha conseguido expandirse hacia otros mercados.
El dato evidencia una oportunidad para Panamá y el resto de Centroamérica: además de adoptar tecnología internacional, existe espacio para desarrollar soluciones insurtech propias con capacidad de escalar regionalmente.
En un mercado donde la inteligencia artificial, los datos, las plataformas digitales y los nuevos modelos de distribución están cambiando la industria aseguradora, el próximo desafío para Panamá no será únicamente digitalizar los seguros, sino generar tecnología y modelos de negocio capaces de competir más allá del mercado local.
